7月16日,开封市社会医疗保险中心组织召开市医保中心医保经办便民服务能力提升工作推进会。市医疗保障局党组书记、局长苏德超参加会议,市医保中心支部书记、主任何湘及中心全体人员参加会议,中心副主任刘予军主持会议。
会上,苏德超在肯定医保中心近期工作的基础上,指出当前仍存在的不足并从“紧盯政策学习不放松”、“紧盯便民利民抓服务”、“紧盯问题研究强提质”三个方面提出了更高要求,为全市医保经办工作指明了努力的方向。
何湘从“县区联动”、“科室协同”、“创新意识”三个方面指出了三个“不到位”的问题,通过“加强沟通指导、建立问效机制、寻求创新突破”等方式确定了解决问题、破解难题、改进工作的具体措施。各科负责人分别就各科室业务从“政策宣传、经办工作中存在的堵点难点和破解方案以及‘高效办成一件事’工作进展”等方面进行了交流发言。
通过此次推进会,市医保中心全体人员充分认识到了提升医保经办服务能力的重要意义,与会人员纷纷表示将以本次会议为契机,深入交流,共同探索提升医保经办服务能力的新思路、新方式、新举措,以饱满的工作热情和务实的工作作风投身到实际工作中,为参保群众提供更加优质、高效、便捷的服务。